نویسنده: پوریا علی‌نژاد

بی شک شما تاکنون تجربه ارتباط تلفنی با مراکز تماس یک سازمان‌ها را داشته‌اید. در ابتدای امر هنگام تماس با آن شرکت آنچه که بیشتر

مرکز تماس چه تاثیری در مشتری‌ مداری دارد؟ راه‌های جلب رضایت مشتری در مرکز تماس چیست؟ این سوالی است که هر کسب و کاری اعم

سامانه مدیریت مرکز تلفن چه تاثیری در رشد و گسترش کسب‌و‌کار‌ها دارد؟ آیا می‌توان به کمک سامانه مدیریت مرکز تماس، باعث افزایش رشد شرکت شد؟

سامانه‌های مدیریت مرکز تماس با قابلیت‌هایی که در اختیار شما قرار می‌دهند، سیستم مدیریتی مجموعه‌تان را تغییر می‌دهند. این تغییر و تحول به صورت هوشمندانه‌ای