نویسنده: پوریا علی‌نژاد

ایزابل چیست و چرا در میان راه‌کارهای VoIP، به گزینه‌ای محبوب برای کسب‌وکارهای کوچک تا متوسط تبدیل شده است؟ در دنیای ارتباطات سازمانی، بسیاری از

امروزه با گسترش تجارت جهانی، راهکارهای ارتباطی انعطاف­ پذیر بیش از پیش اهمیت پیدا کرده­ اند. زمانی که صحبت از ارتباطات تجاری به میان می‌آید،

یکی از اساسی‌ترین موضوعات در سازمان‌هایی که مجهز به فناوری VoIP هستند، مربوط به هزینه راه اندازی و نصب ویپ است. طبیعتا با را‌ه‌ اندازی سیستمی

نرم افزار CRM و سامانه‌ مرکز تماس در طول سالیان گذشته برای اهداف مختلف دستخوش تغییر و تحولات زیادی شده‌اند که یکی از به‌روزترین و

در این مقاله قصد داریم هر آن چه که در مورد آموزش VoIP و نصب و راه‌اندازی آن لازم است را با شما در میان

یکی از مهم ترین اقداماتی که در سال‌های اخیر در زمینه تسهیل فرایند مشتری مداری صورت گرفت، راه اندازی سیستم تلفن گویا (IVR) است. منشی

با ظهور سیستم تلفنی ویپ (VoIP)، ارتباطات شکل دیگری به خود گرفت و بسیاری از صنایع را دستخوش تحول کرد. در پاسخ به سوال VoIP

یک ارتباط موثر و قابل اعتماد، سنگ بنای هر کسب و کار موفق محسوب می‌شود. سیستم‌های تلفن ابری که با تلفن اینترنتی یا پروتکل صوتی