دسته‌بندی: سیستم تلفنی ویپ

اشتباهات رایج در VoIP، شامل مواردی هستند که با اندکی توجه قادر به جلوگیری از رخ دادن آن­ها خواهید بود. آیا شما نیز مانند بسیاری

عملکرد کال بک یا call back یکی از ویژگی‌های سیستم تلفن گویا است. هرقدر هم مرکز تماسی بزرگ با تعداد اپراتورهای بالا داشته باشید، ممکن

امروزه هوش مصنوعی و شنود تماس با کمک آن، تحول عظیمی در نحوه عملکرد مراکز تماس ایجاد کرده است.  AI و شنود تماس این امکان

مقایسه و درک تفاوت On Premises و نرم­‌افزار مرکز تماس ابری، به مدیران سازمان‌­ها کمک می­‌کند؛ بهترین و مناسب‌­ترین گزینه را برای توسعه کسب‌وکار خود انتخاب