دسته‌بندی: سیستم تلفنی ویپ

این‌روزها با توجه به پیشرفت تکنولوژی، بسیاری از شیوه‌های ارتباطی دستخوش تغییر و تحول شده‌اند، از جمله ارتباطات تلفنی و سیستم‌های VoIP (صوتی اینترنتی)، که

امکانات سامانه VoIP برای سازمان ها و شرکت ها چیست؟ چرا سازمان‌ها و شرکت‌ها تمایل به خرید سامانه ویپ برای مرکز تماس خود دارند؟ وقتی

سوالی که بسیاری از مدیران مرکز تماس سازمان‌ها هنگام خرید نرم افزار VoIP یا به طور کلی راه اندازی مرکز تماس با آن مواجه می‌شوند،

در یک مرکز تماس، بهینه­ سازی VoIP اولین کاری است که باید پس از ارتقا سیستم تلفن سیمی خود به سیستم اینترنتی VoIP انجام دهید.

قبل از اینکه درباره معیارهای انتخاب VoIP صحبت کنیم، به کمی عقب‌تر برمی‌گردیم. در طول سال های اخیر، خطوط ثابت آنالوگ به تدریج حذف شدند