مجله الوویپ

دسته بندی ها

دانش و فناوری

مرکز تماس هوش مصنوعی

یک مرکز تماس هوش مصنوعی می‌تواند کارایی AI را با همدلی انسانی ترکیب کند تا تجربه مشتریان شما را بهبود بخشد. با توجه به این‌که

دانش و فناوری

نحوه اتصال VoIP در سراسر شعب

امکان ارتباط شعب با ویپ (VoIP)یک ویژگی مهم و کاربردی برای سازمان‌های مدرن است. با گسترش کسب و کارها در چندین مکان مختلف، حفظ ارتباط

توسعه کسب و کار

کاربرد مشاوره تلفنی VoIP در مراکز مشاوره

امروزه رواج مشاوره تلفنی VoIP، نحوه ارائه خدمات سلامت روان را متحول ساخته است. با امکان برقراری ارتباطات صوتی و تصویری از طریق اینترنت، فناوری

تجربه مشتری

نحوه رفتار با مشتری پر حرف در کالسنتر

امروزه نحوه رفتار با مشتری پرحرف در مرکز تماس یکی از مهم­ترین چالش­های اپراتورهای خدمات مشتری است. با این­که ارائه خدمات با کیفیت بالا اولویت

چت-بات-در-مرکز-تماس
سیستم تلفنی ویپ

آیا استفاده از چت‌بات در کال‌سنتر توصیه می‌شود؟

استفاده از چت­‌بات در کال­‌سنترها رواج زیادی پیدا کرده است. با ادامه تکامل فناوری، کسب‌وکارها به دنبال راه‌های نوآورانه بیشتری برای ارتقا کیفیت خدمات مشتری

VoIP-در-صنعت-ساختمانی
دسته‌بندی نشده

کاربرد VoIP در صنعت ساختمانی و ساخت و ساز

استفاده از VoIP در صنعت ساختمانی، هر روز بیش از پیش ضرورت پیدا می­‌کند. شرکت‌های ساختمانی اغلب چندین پروژه را به‌صورت همزمان مدیریت می‌کنند و

امکانات الوویپ

ماژول تبلیغات انبوه تلفنی امکان اطلاع‌رسانی به مشتریان در سطحی گشترده را برای شما فراهم می‌کند.

اطلاع رسانی انبوه تلفنی

این محصول امکان تبلیغات تلفنی به صورت هوشمند و انبوه را برای شما میسر می‌سازد. به کمک این سرویس می‌توانید تبلیغات رفت و برگشتی هم داشته باشید.

ماژول باشگاه مشتریان الوویپ به شما در فرآیند توسعه و بهبود مشتری مداری کمک شایان توجهی می‌کند.

باشگاه مشتریان

باشگاه مشتریان بستری را برای شما فراهم می‌کند تا متناسب با اطلاعات پرونده مشتری و اطلاعاتی که از وی دارید خدمات لازم را به آن‌ها ارائه دهید. 

قابلیت ضبط مکالمات، شنود و نجوا امکان مدیریت و نظارت بر پرسنل را برای شما فراهم می‌کند.

راهکار مرکز تماس

با امکاناتی مانند توزیع تماس، مدیریت صف‌های تماس و بسیاری از موارد دیگر قادر خواهید بود مرکز تماس مجموعه خود را هوشمندانه مدیریت کنید.

سیستم تلفنی الوویپ یک انتخاب مناسب برای مدیریت تماس‌های ورودی و خروجی در شرکت‌ها و سازمان‌هاست.

سیستم تلفنی اداری

این محصول مدیریت داخلی‌ها، گروه‌های تماس سیپ ترانک‌ها، ضبط مکالمات، کنفرانس تلفنی و بسیاری از موارد دیگر را برای شما امکان‌پذیر می‌سازد.

ارتباط با ما

دریافت دمو رایگان

برای دریافت اطلاعات بیشتر با ما در ارتباط باشید.
کارشناسان الوویپ در سریع‌ترین زمان ممکن با شما تماس می‌گیرند.

جهت دریافت دمو رایگان اطلاعات خود را وارد نمایید