دسته بندی ها
41+ مطلب
75+ مطلب
17+ مطلب
7+ مطلب
9+ مطلب
4+ مطلب
30+ مطلب
12+ مطلب
10+ مطلب
امروزه اهمیت سیستم‌های VoIP برای سازمان‌های دولتی، بیش از گذشته آشکار شده است. در عصری که ارتباطات یکپارچه ستون فقرات موفقیت سازمانی است، نهادهای دولتی
تنوع راهکارهای ارتباطی شعب گوناگون، ممکن است تصمیم‌گیری در انتخاب بهترین شیوه را برای سازمان‌های بزرگ دشوار سازد. در دنیای به هم پیوسته امروزی، کسب‌وکارهای
امروزه فناوری ضبط تماس و رضایت مشتریان در مرکز تماس، تا حد زیادی به یکدیگر مرتبط هستند. در محیط تجاری مدرن، ارائه تجربیات استثنایی به
فناوری توزیع تماس خودکار(ACD) و بهره‌وری کارکنان در سازمان‌های مدرن ارتباط تنگاتنگی با یکدیگر دارند. در بازار پرشتاب و مشتری محور امروزی، کسب و کارها
امروزه پیاده‌سازی نظرسنجی پایان تماس در کال‌سنتر، راهکار اصلی برای دریافت دیدگاه مشتریان محسوب می‌شود. در چشم‌انداز کسب و کارهای مشتری محور نوین، نظرسنجی‌های پایان
امروزه اهمیت ضبط مکالمات در مرکز تماس، به ویژه برای صنایع و بازارهای رقابتی بسیار محسوس است. این فرآیند ابزاری حیاتی در عملکرد مراکز تماس
توجه به اهمیت یکپارچگی CRM و VoIP، یکی از رویکردهای مهم در مراکز تماس امروزی است. سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و فناوری VoIP
امروزه مشکلات و چالش‌های ارتباط تلفنی شعب از دغدغده‌های مهم شرکت‌های بزرگ محسوب می‌شود. در محیط کسب و کارهای کنونی، ارتباطات موثر رمز موفقیت هر
از طریق ارزیابی عملکرد کارکنان با نظارت تلفنی، می‌توانید کیفیت بالای خدمات مرکز تماس خود را تضمین کنید. حفظ استانداردهای بالای خدمات مشتری و کارایی
این محصول امکان تبلیغات تلفنی به صورت هوشمند و انبوه را برای شما میسر می‌سازد. به کمک این سرویس می‌توانید تبلیغات رفت و برگشتی هم داشته باشید.
باشگاه مشتریان بستری را برای شما فراهم می‌کند تا متناسب با اطلاعات پرونده مشتری و اطلاعاتی که از وی دارید خدمات لازم را به آن‌ها ارائه دهید.
با امکاناتی مانند توزیع تماس، مدیریت صف‌های تماس و بسیاری از موارد دیگر قادر خواهید بود مرکز تماس مجموعه خود را هوشمندانه مدیریت کنید.
این محصول مدیریت داخلی‌ها، گروه‌های تماس سیپ ترانک‌ها، ضبط مکالمات، کنفرانس تلفنی و بسیاری از موارد دیگر را برای شما امکان‌پذیر می‌سازد.
الوویپ
منابع
۰۲۱-۴۹۲۵۴
info@alovoip.ir
تهران ،شهرک غرب ،خیابان دادمان خیابان بهارستان ،پلاک۷
زمان پاسخگویی: شنبه تا چهارشنبه ۹ الی ۱۷:۳۰ ، پنجشنبه ۹ الی ۱۲:۳۰
جهت دریافت دمو رایگان اطلاعات خود را وارد نمایید
