دسته بندی ها
41+ مطلب
75+ مطلب
17+ مطلب
7+ مطلب
9+ مطلب
4+ مطلب
30+ مطلب
12+ مطلب
10+ مطلب
در دنیای امروز، مشتریان دیگر صبر و حوصله‌ی انتظار پشت خطوط طولانی تلفن را ندارند. اگر تماس‌گیرنده برای رسیدن به پاسخ مورد نظرش مجبور شود
در دنیای کسب‌وکار، تفاوت برندها تنها در تبلیغات و پیام‌های جذاب خلاصه نمی‌شود؛ بلکه در «تجربه کاربر» و «کارایی سیستم‌های ارتباطی» معنا پیدا می‌کند. نرم‌افزار
کاهش نرخ ریزش مشتری یکی از چالش‌های جدی برای هر کسب‌وکاری است؛ زیرا حفظ مشتریان فعلی معمولاً به‌مراتب کم‌هزینه‌تر و سودآورتر از جذب افراد جدید
منظور از Sentiment Analysis در مرکز تماس یا همان «تحلیل احساسات»، روش نوینی است که با بهره‌گیری از هوش مصنوعی و پردازش زبان طبیعی (NLP)،
امروزه ارتقاء امنیت ضبط تماس در سازمان‌ها یکی از مهم‌ترین دغدغه‌های مدیران IT و کارشناسان امنیت داده است. تماس‌های تلفنی نه‌تنها ابزاری برای ارتباط روزمره
قابلیت در VoIP یکی از امکانات کلیدی فناوری نوین مرکز تماس است؛ این ویژگی پیام‌های صوتی کاربران را به‌صورت فایل‌های صوتی یا متنی تبدیل نموده
امکان برقراری ارتباطات یکپارچه بین شعب، یکی از ضروری‌ترین نیازهای کسب و کارهای بزرگ است. در محیط تجاری به هم پیوسته امروزی، وجود مسیرهای ارتباطی
امکانات مدرن فناوری VoIP (ویپ) در شرکت‌های غیرانتفاعی، ایجاد آگاهی بیشتر، مشارکت داوطلبان و دستیابی به سرمایه‌گذاران را تسهیل می‌کند؛ همچنین برقراری ارتباط مقرون‌به‌صرفه با
شاید فوروارد و انتقال تماس بدون استفاده از دستگاه تلفن غیرمتعارف به نظر برسد؛ اما با کمک قابلیت‌های فناوری‌های مدرن، کاملاً امکان‌پذیر است. این فرآیند
این محصول امکان تبلیغات تلفنی به صورت هوشمند و انبوه را برای شما میسر می‌سازد. به کمک این سرویس می‌توانید تبلیغات رفت و برگشتی هم داشته باشید.
باشگاه مشتریان بستری را برای شما فراهم می‌کند تا متناسب با اطلاعات پرونده مشتری و اطلاعاتی که از وی دارید خدمات لازم را به آن‌ها ارائه دهید.
با امکاناتی مانند توزیع تماس، مدیریت صف‌های تماس و بسیاری از موارد دیگر قادر خواهید بود مرکز تماس مجموعه خود را هوشمندانه مدیریت کنید.
این محصول مدیریت داخلی‌ها، گروه‌های تماس سیپ ترانک‌ها، ضبط مکالمات، کنفرانس تلفنی و بسیاری از موارد دیگر را برای شما امکان‌پذیر می‌سازد.
الوویپ
منابع
۰۲۱-۴۹۲۵۴
info@alovoip.ir
تهران ،شهرک غرب ،خیابان دادمان خیابان بهارستان ،پلاک۷
زمان پاسخگویی: شنبه تا چهارشنبه ۹ الی ۱۷:۳۰ ، پنجشنبه ۹ الی ۱۲:۳۰
نیاز به راهنمایی دارید؟
کارشناسان الوویپ آماده مشاوره به شما هستند.
جهت دریافت دمو رایگان اطلاعات خود را وارد نمایید
