شرکت های هواپیمایی و گردشگری
مانع از اتلاف وقت مشتریان خود شوید
در ساعات غیر اداری هم پاسخگو باشید
برای زمان‌های خارج از تایم کاری می‌توانید سناریوی تعریف کنید که اگر کاربری پس از ساعت کاری با مجموعه تماس گرفت، امکان ارسال پیغام صوتی یا درخواست تماس از سمت کاربر وجود داشته باشد و اپراتور در اولین ساعات کاری با آن کاربر تماس بگیرد. این موضوع را هم فراموش نکنید که در پایان ساعت کاری می‌توانید تماس‌های هر اپراتور را به خط موبایل او منتقل کنید.
تماس ها را هوشمندانه پاسخ دهید
گزارش صحیحی از عملکرد مجموعه به دست آورید
مرکز تماس خود در لحظه رصد کنیم (مانیتورینگ)
میزان رضایت مشتریان خود را ارزیابی کنید
مشتریان خود را از تورهای جدید مطلع سازید
ارتباط خاصی با مشتریان قدیمی خود داشته باشید
الوویپ, مورد اعتماد برندهای معتبر
پرسش‌های متداول
امکانات الوویپ
اطلاع رسانی انبوه تلفنی
این محصول امکان تبلیغات تلفنی به صورت هوشمند و انبوه را برای شما میسر می‌سازد. به کمک این سرویس می‌توانید تبلیغات رفت و برگشتی هم داشته باشید.
باشگاه مشتریان
باشگاه مشتریان بستری را برای شما فراهم می‌کند تا متناسب با اطلاعات پرونده مشتری و اطلاعاتی که از وی دارید خدمات لازم را به آن‌ها ارائه دهید.
راهکار مرکز تماس
با امکاناتی مانند توزیع تماس، مدیریت صف‌های تماس و بسیاری از موارد دیگر قادر خواهید بود مرکز تماس مجموعه خود را هوشمندانه مدیریت کنید.
سیستم تلفنی اداری
این محصول مدیریت داخلی‌ها، گروه‌های تماس سیپ ترانک‌ها، ضبط مکالمات، کنفرانس تلفنی و بسیاری از موارد دیگر را برای شما امکان‌پذیر می‌سازد.
دریافت دمو رایگان
۱۱ راهکار بهینه برای نظارت موثر بر تماس‌های تلفنی
بکارگیری راهکارهای نظارت موثر بر تماس‌های تلفنی، برای کسب و کارهایی که اهدافی مانند ارائه
تشخیص گفتار با استفاده از هوش مصنوعی در مراکز تماس
با پیشرفت فناوری و افزایش رقابت میان کسب‌وکارها، کیفیت ارتباط با مشتری اهمیت ویژه‌ای یافته
نقش هوش مصنوعی در تحول ارتباطات اضطراری مبتنی بر VoIP
در سال‌های اخیر، تکنولوژی تلفن اینترنتی یا VoIP (Voice over Internet Protocol) توانسته است انقلابی
