ماژول پنل کاربری اپراتور
سیستم تلفنی
اپراتورها با ورود به صفحه کاربری می‌تواند وضعیت داخلی خود را مشخص کند. یعنی هنگامی می‌خواهد استراحت کند می‌تواند گزینه استراحت را انتخاب کنه و مدیر دپارتمان می‌تواند این را ببیند. همچنین اگر مشغول به کار هست و نمی‌خواهد تماسی به او وصل شود، می‌تواند گزینه مشغول به کار را فعال کند. در تمام این شرایط مدیر او هم این قابلیت را دارد که در نمای کلی وضعیت اپراتور مشاهده کند.