ماژول ضبط مکالمات
سیستم تلفنی
سیستم مدیریت مرکز تماس الوویپ به دلیل برخوردار بودن از سرویس ضبط مکالمات این امکان را در اختیار شما قرار می‌دهد تا تماس‌های خود به شکل موثری مدیریت کنید. به کمک این ماژول می‌توانید، تمام مکالمات صورت گرفته در مرکز تماس خود را ضبط مکالمات و هر زمان که می‌خواهید به آن‌ها گوش دهید و آن‌ها را بررسی کنید. این سرویس به شما کمک می‌کند تا عملکرد کارشناسان خود را به شکل دقیق‌تری ارزیابی کنید.