تماس وای فای در سالهای اخیر با پیشرفت فناوریهای ارتباطی به یکی از کاربردیترین قابلیتهای تلفنهای همراه تبدیل شده است. این فناوری باعث شده کاربران گزینههای بیشتری برای برقراری تماس در اختیار داشته باشند. یکی از قابلیتهای مهم و کمتر شناختهشده، تماس وای فای یا Wi-Fi Calling است؛ قابلیتی که بدون نیاز به آنتن موبایل، امکان تماس و ارسال پیامک را از طریق شبکه وای فای فراهم میکند و بهخصوص در مکانهایی که پوشش آنتندهی ضعیف است، عملکرد فوقالعادهای دارد.
برای بسیاری از کاربران، این سوال وجود دارد که تماس وای فای چگونه کار میکند، چه تفاوتی با تماس اینترنتی واتساپ و اسکایپ دارد، چه مزایا و محدودیتهایی دارد، و آیا برای آن هزینهای از سوی اپراتور دریافت میشود یا خیر. در این مقاله جامع از مجله الوویپ، به تمام این پرسشها پاسخ داده و یک راهنمای کامل برای شناخت این فناوری ارائه میکنیم.
تماس وای فای چیست؟ (Wi-Fi Calling)
تماس وای فای یک قابلیت ارتباطی است که امکان برقراری تماس صوتی و ارسال پیامک را از طریق شبکه وای فای فراهم میکند، حتی زمانی که آنتن موبایل وجود ندارد یا بسیار ضعیف است. در این حالت، گوشی شما بهجای استفاده از شبکه سلولار، از اتصال اینترنت وای فای برای عبور تماس استفاده میکند.
نکته مهم این است که در تماس وای فای:
- از شماره موبایل خودتان استفاده میکنید.
- تماس از طریق اپراتور موبایل برقرار میشود، نه یک اپلیکیشن.
- گیرنده تماس نیز لازم نیست Wi-Fi Calling داشته باشد.
- برای شما و مخاطب، تجربه تماس کاملا شبیه تماس معمولی است.
بنابراین تماس وای فای را نمیتوان با تماس اینترنتی (VoIP) اشتباه گرفت. واتساپ، لاین، تلگرام یا اسکایپ برنامههای اینترنتی جداگانه هستند. اما تماس وایفای یک سرویس رسمی اپراتور است که مستقیما روی گوشی فعال میشود.
تماس وای فای چگونه کار میکند؟
فرآیند برقراری تماس وای فای شاید در ظاهر ساده به نظر برسد، اما در پشت آن مجموعهای از فناوریهای پیشرفته شبکه و زیرساختهای اپراتوری قرار دارد. زمانی که این قابلیت در گوشی فعال باشد، دستگاه دائما قدرت سیگنال موبایل، کیفیت اینترنت و پایداری شبکه را ارزیابی میکند تا تصمیم بگیرد بهترین مسیر برای برقراری تماس کدام است. این انتخاب کاملا خودکار انجام میشود و کاربر نیازی به تغییر تنظیمات ندارد. به همین دلیل است که تماس وای فای حتی در نقاطی که آنتندهی ضعیف یا صفر است، میتواند ارتباطی باکیفیت، پایدار و بدون قطعی ارائه دهد.
مراحل عملکرد تماس وای فای
۱. اتصال گوشی به شبکه وایفای
ابتدا گوشی شما باید به یک شبکه وایفای قابل اعتماد مانند اینترنت خانه، محل کار، کافیشاپ یا حتی مودم همراه متصل شود. هر شبکهای که اینترنت پایدار داشته باشد، میتواند برای تماس وایفای مورد استفاده قرار گیرد.
۲. ارسال درخواست تماس از طریق پروتکل IMS
اپراتورهای موبایل برای تماس وایفای از سیستم IMS (IP Multimedia Subsystem) استفاده میکنند. این فناوری تماس صوتی را به دادههای IP تبدیل کرده و امکان مسیریابی آن از طریق اینترنت را فراهم میکند.
۳. انتقال امن تماس به سمت اپراتور
پس از تبدیل دادهها، اطلاعات تماس بهصورت رمزگذاریشده و از طریق شبکه وایفای به سرورهای اپراتور ارسال میشود. در این مرحله امنیت و حفظ حریم خصوصی تماس بهطور کامل تضمین میشود.
۴. اتصال به شبکه دریافتکننده تماس
اپراتور مقصد را پیدا میکند و تماس را به گوشی مخاطب، چه موبایل باشد و چه خط ثابت، ارسال میکند. مهم نیست طرف مقابل از چه اپراتوری استفاده میکند، تماس کاملا عادی و بدون نیاز به اینترنت برای گیرنده برقرار میشود.
۵. سوئیچ خودکار بین Wi-Fi و VoLTE
اگر در حین مکالمه اتصال وای فای شما قطع یا ضعیف شود، گوشی بهطور خودکار به VoLTE (تماس 4G) سوئیچ میکند؛ بدون اینکه تماس قطع شود یا کیفیت مکالمه دچار افت محسوس شود.
در تماس وای فای، همهچیز مانند تماس عادی موبایل است؛ تنها چیزی که تغییر میکند مسیر انتقال دادههاست. بنابراین این سرویس برای کاربران حرفهای، کسبوکارها، کارمندان دورکار و افرادی که در ساختمانهای بدون آنتن زندگی میکنند، یک قابلیت حیاتی محسوب میشود.
مزایای Wi-Fi Calling
۱. کیفیت تماس بسیار بهتر
یکی از مهمترین مزایای Wi-Fi Calling، صدای شفاف (HD) است. چون دادههای صوتی از طریق اینترنت پرسرعت منتقل میشود، نویز، خشخش یا قطع و وصل تماس، کمتر رخ میدهد. در بسیاری از مکانها، سرعت وای فای بهمراتب بهتر از سیگنال موبایل است و به همین دلیل کیفیت تماس افزایش مییابد.
۲. مناسب برای مکانهایی با آنتندهی ضعیف
ساختمانهای بتنی، آسانسورها، پارکینگها و برخی واحدهای اداری معمولا سیگنال موبایل ضعیفی دارند. اما اگر در این مکانها وای فای باشد، قابلیت Wi-Fi Calling بهترین راهحل برای برقراری تماس بدون اختلال است.
۳. کاهش هزینه تماسهای بینالمللی
در برخی اپراتورها، زمانی که کاربر خارج از کشور است، اگر به وایفای متصل شود، تماسها با تعرفه محلی محاسبه میشود، نه تعرفه رومینگ. این موضوع هزینه تماس بینالمللی را بهطور چشمگیری کاهش میدهد.
۴. بدون نیاز به نصب برنامه
تماس وای فای بخشی از امکانات گوشی است و نیازی به برنامه جداگانه ندارد. همچنین مخاطب شما هم لازم نیست این قابلیت را داشته باشد.
۵. سوئیچ خودکار بین Wi-Fi و VoLTE
وقتی در حال تماس هستید و از محدوده وایفای خارج میشوید، اگر گوشی از VoLTE پشتیبانی کند، تماس بدون قطعشدن ادامه مییابد.
۶. ارسال پیامک از طریق وای فای
این تنها یک سرویس تماس نیست؛ پیامکها نیز از همین مسیر ارسال میشوند، بهخصوص برای دریافت OTPهای بانکی یا کدهای امنیتی در مکانهای بدون آنتن.
معایب تماس وای فای
۱. نیاز به مودم یا اتصال وای فای پایدار
اگر وای فای کند یا شلوغ باشد، کیفیت تماس کاهش مییابد. به همین دلیل برخی کاربران تصور میکنند سرویس مشکل دارد، اما مشکل معمولا از شبکه وایفای است.
۲. مصرف اینترنت وای فای
حجم مصرفی بسیار کم است (بهطور میانگین ۱–۲ مگابایت در دقیقه)، اما بههرحال مقداری مصرف وجود دارد.
۳. پشتیبانی محدود برخی اپراتورها
در تمام کشورها هنوز همه اپراتورها این قابلیت را فعال نکردهاند، یا فقط روی برخی مدلهای گوشی پشتیبانی میکنند.
۴. امنیت وابسته به شبکه وای فای
Wi-Fi Calling رمزگذاریشده است و اپراتورها استانداردهای امنیتی بالایی دارند، اما اگر شبکه وای فای ناامن باشد، احتمال شنود غیرمستقیم (با حملات شبکه) وجود دارد؛ هرچند بسیار بعید است.
تفاوت تماس وای فای (VoWiFi) و VoLTE
بسیاری از کاربران این دو اصطلاح را مشابه میدانند، درحالیکه هرکدام نقش متفاوتی در برقراری تماسهای اینترنتی دارند. هر دو فناوری برای ارائه تماسهای شفاف و باکیفیت طراحی شدهاند، اما مسیر اتصال و شرایط استفاده در آنها فرق میکند. شناخت تفاوتهای این دو کمک میکند بدانیم در چه موقعیتی از کدام فناوری استفاده میشود و چرا وجود هر دو برای داشتن یک ارتباط پایدار ضروری است.
VoLTE چیست؟
- برقراری تماس از طریق شبکه اینترنت موبایل 4G یا 5G
- بدون نیاز به وای فای یا اتصال خارجی
- کیفیت تماس بسیار بالا و پایدار
- امکان استفاده همزمان از اینترنت و تماس
- مصرف حجم اینترنت سیمکارت هنگام مکالمه
- مناسب مناطقی که پوشش LTE قوی است
Wi-Fi Calling (VoWiFi) چیست؟
- برقراری تماس از طریق شبکه وای فای
- بدون نیاز به آنتن موبایل یا سیگنال LTE
- مناسب زمانی که در ساختمانها، زیرزمین، پارکینگ یا مناطق بدون آنتن هستید
- مصرف اینترنت وای فای بهجای دیتای سیمکارت
- کیفیت تماس وابسته به سرعت و پایداری وای فای
ارتباط VoLTE و VoWiFi
در واقع، تماس وای فای مکمل VoLTE محسوب میشود. وقتی گوشی در مکانی قرار میگیرد که LTE ضعیف است، تماس بهصورت خودکار از VoLTE به VoWiFi منتقل میشود. برعکس، اگر وای فای قطع شود، گوشی بدون افت کیفیت و بدون قطع شدن مکالمه، تماس را از طریق VoLTE ادامه میدهد.
این همکاری باعث میشود تماس شما همیشه پایدار، باکیفیت و بدون قطعی بماند؛ چه در حال حرکت باشید، چه داخل ساختمان یا مکانی با آنتندهی ضعیف.
آیا تماس وایفای هزینه دارد؟
این موضوع بستگی به اپراتور و کشور دارد، اما معمولا:
- تماسها با تعرفه عادی حساب میشود.
- تماسهای بینالمللی در برخی اپراتورها با تعرفه داخلی محاسبه میشود.
- پیامکها نیز مانند پیامک عادی محاسبه میشوند.
- به خاطر عبور از شبکه اینترنت، هزینه رومینگ کاهش مییابد.
در مجموع، Wi-Fi Calling بیشتر یک تسهیلکننده است تا سرویس پولی.
آیا تماس وای فای امن است؟
این سرویس از استانداردهای امنیتی اپراتورها و پروتکلهای رمزگذاری IMS استفاده میکند. مسیر تماس رمزگذاریشده است و حتی روی شبکه وایفای عمومی نیز اطلاعات تماس قابل مشاهده نیست. با این حال، برای استفاده از تماس وای فای توصیه میشود:
- از وای فای عمومی بدون رمز عبور استفاده نکنید
- همواره سیستمعامل گوشی بهروز باشد
- فایروال مودم خانگی فعال باشد
- امنیت تماس وای فای از امنیت تماس اینترنتی (واتساپ) پایینتر نیست.
چرا تماس وایفای در سالهای اخیر اهمیت بیشتری پیدا کرده؟
۱. گسترش ساختمانهای بلند و مناطق بدون آنتن
ساختمانهای مدرن معمولا مانع عبور امواج موبایل میشوند، اما وایفای داخل خانه کاملا در اختیار کاربر است.
۲. افزایش دورکاری
با رشد دورکاری بعد از کرونا، تماس بدون قطعی اهمیت بیشتری پیدا کرد.
۳. توسعه فناوری IMS و VoWiFi
اپراتورها زیرساختهای خود را توسعه دادهاند و پشتیبانی گستردهتر شده است.
۴. افزایش کیفیت مودمهای خانگی
با ورود اینترنت فیبرنوری، کیفیت تماس وایفای به سطح بسیار بالایی رسیده است.
جمعبندی
تماس وای فای یا Wi-Fi Calling یکی از مهمترین قابلیتهای ارتباطی حال حاضر است که میتواند کیفیت تماس کاربران را در شرایطی که سیگنال موبایل ضعیف است، بهطور چشمگیری بهبود دهد. این سرویس بدون نیاز به اپلیکیشن، فقط با کمک وایفای کار میکند و تجربهای کاملا مشابه تماس عادی موبایل ارائه میدهد. با توجه به رشد ساختمانهای بلند، افزایش کاربران اینترنت خانگی، توسعه VoLTE و گسترش دورکاری، اهمیت تماس وایفای روزبهروز بیشتر میشود.
اگر بهدنبال پایداری بیشتر تماسها، مدیریت حرفهای خطوط و تجربه ارتباطی یکپارچهتر هستید، استفاده از خط تلفن ابری میتواند گام بعدی شما باشد. در چنین سیستمی تماسها کاملا از طریق اینترنت مدیریت میشوند، بدون نیاز به تجهیزات سختافزاری و با امکان استفاده همزمان روی موبایل، کامپیوتر و دستگاههای مختلف.
برای آشنایی بیشتر با این سرویس و امکاناتش میتوانید صفحه زیر را ببینید:
